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返品・交換の流れ

1)到着後、3日以内に当店にメールにてご連絡ください。ご連絡のない返送物、着払い物はお受け取りできませんのでご注意ください。

2)当店からお返事させていただいた後3日以内に商品を返送してください。返品の場合は返金用の銀行口座を記載した紙を一緒に入れてください。返金先のご指定がない場合はポイントにかえさせていただきます。

★返品連絡先
電話番号:025-228-4747
返送先住所:〒951-8052
新潟市中央区下大川前通2-2230-30万代橋ビルディング8階
Sugar宛

3)当店にて商品到着が確認できましたら
交換の場合は翌営業日に発送、
ご返金の場合は5営業日以内にご入金の手配をさせていただきます。


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